TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “ES PREXCO”

 

1. Objetivo de la campaña

Fortalecer la confianza, el uso y la recordación de los canales oficiales de PREXCO (WhatsApp, call center, correo y página web), logrando que los afiliados:

• Reconozcan de manera inmediata cuáles son los canales oficiales.
• Eviten caer en fraudes o suplantaciones.
• Sientan acompañamiento humano y permanente.
• Incrementen la comunicación con PREXCO por vías seguras.

 

2. Canales oficiales de PREXCO

Los únicos canales autorizados para establecer contacto con PREXCO son:

• Línea principal y alterna de WhatsApp.
• Línea gratuita nacional.
• Correo electrónico institucional.
• Página web oficial.
• Redes sociales verificadas de PREXCO.

 

 

3. Procedimiento de comunicación

 Para clientes nuevos:

• Al momento de afiliarse, recibirán un mensaje de bienvenida con la presentación de todos los canales oficiales autorizados.
• Este mensaje será enviado por el WhatsApp de PREXCO a través de su asesor familiar PREXCO.

Para clientes antiguos:

• Serán invitados a guardar el número oficial de PREXCO en sus teléfonos bajo el nombre “PREXCO”.
• Al confirmar que lo han guardado correctamente, participarán automáticamente en un sorteo especial de fidelización.

 

4. Sorteo de fidelización – Clientes antiguos

Para incentivar el uso de los canales oficiales, los afiliados antiguos que guarden y confirmen el número oficial participarán en el sorteo de:

• Un (1) bono de $1.000 USD
• Fecha límite para participar: 28 de febrero de 2026
• Fecha del sorteo: 6 de marzo de 2026
• Notificación del ganador: mediante el correo institucional.

 

5. Participación segura y validación

• PREXCO no solicitará contraseñas, datos bancarios, depósitos ni pagos para participar o reclamar premios.
• La participación será válida únicamente si el número de PREXCO fue guardado y confirmado por los canales establecidos.
• PREXCO se reserva el derecho de verificar cada participación antes del sorteo.

 

6. Restricciones y condiciones

• No participan empleados de PREXCO ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad.
• Solo se permite una participación por afiliado.
• El premio es de $1.000 USD.
• El ganador debe reclamar su premio dentro de los 30 días hábiles posteriores al anuncio; de lo contrario, se seleccionará un nuevo ganador.
• En caso de detectarse datos falsos, suplantaciones o participaciones fraudulentas, el participante será automáticamente descalificado.

 

7. Tratamiento de datos personales

Al participar en esta campaña, el usuario autoriza a PREXCO para el tratamiento de sus datos personales con los siguientes fines:

• Verificar el cumplimiento de las condiciones de participación
• Contactar en caso de resultar ganador
• Compartir información institucional, campañas y beneficios relacionados

PREXCO se compromete a manejar los datos de manera segura, responsable y confidencial, conforme a la legislación vigente.
Consulta la política de privacidad completa aquí:
👉 https://prexco.com/pages/politicas-de-privacidad

 

8. Vigencia de la campaña

La campaña “Es PREXCO” estará vigente desde su lanzamiento en diciembre de 2025 y se mantendrá como una iniciativa institucional permanente para promover la comunicación segura.
El sorteo de fidelización de $1.000 USD estará vigente hasta el 28 de febrero de 2026, con sorteo el 6 de marzo de 2026.